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【好印象を与える話し方】

・相手の立場に立った時、どうして欲しいかを考える
・相手の目をなるべく見るようにして話す
・相手が知っていると思って、専門用語を連発しない
・注意深く聞いて、質問されていることが何かを理解する


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