
■不良品、商品誤りの場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「不良品」や「商品誤り」がございましたら7日以内に電話にてご連絡下さい。無料で交換いたしますので着払いでご返送下さい。
■お客様のご都合でキャンセルとなった場合
・商品発送前
基本的にキャンセルをお受けします。発送手続きは中止、注文は無効となります。
既に商品の代金の一部、または全部を受領している場合、所定の振込用紙手数料を差し引き、返金させていただきます。
・商品発送後
未使用・未開封のものに限り、商品返品・交換をお受けいたします。
必ず商品到着7日以内に漢方薬局 さくら薬草店までご連絡下さい。(返品送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承下さい。)